廣東省地方稅務局關于全面推開營改增試點八項服務承諾的通告
從2016年5月1日開始，建筑業、房地產業、金融業和生活服務業將由征收營業稅改為征收增值稅。為了在稅制轉換過程中更好地貫徹落實國務院、省委省政府和國家稅務總局的部署要求，優化升級納稅服務，廣東省國家稅務局、廣東省地方稅務局鄭重承諾：
一、深化國地稅合作，全力保障平穩有序。以深化國稅、地稅征管體制改革為契機，加大國地稅合作力度，擴展國地稅合作范圍，最大限度提升營改增試點稅制轉換工作質效，最大限度降低納稅人稅制轉換成本，最大限度優化升級納稅服務質量，確保全面推開營改增試點在我省順利實施。
二、構建電子稅務局，足不出戶輕松辦稅。加快建設國地稅電子稅務局，2016年5月與營改增同步上線使用。不斷拓展電子稅務局服務功能，逐步實現網上辦理、網上反饋、網上查詢，提供24小時無憂辦稅服務，打造更加友好的辦稅體驗。
三、打通抵扣鏈條，行業稅負只減不增。全面貫徹落實政策，消除重復征稅，打通增值稅抵扣鏈條，為納稅人降成本、增活力帶來最直接的減負效應，營造更加公平、透明的稅收環境，讓納稅人獲得實實在在的減稅紅利。
四、精簡辦稅事項，稅制轉換無縫對接。實現國地稅征管數據資源共享、優勢互補，為納稅人提供稅務登記、稅種核定、票種核定等涉稅事項批量辦理“一條龍”服務；落實一次性告知、首問負責制，主動提醒和推送納稅人需及時辦理的事項。
五、增設綠色通道，涉稅事項高效辦理。在辦稅服務廳增設營改增綠色通道，簡化事項、簡化流程、簡化表單，專人輔導辦理營改增涉稅事項，縮短納稅人排隊等候時間，認真回應納稅人訴求，不斷提高服務質量和服務效率。
六、委托代征稅款，房屋租售順暢過渡。國家稅務局暫委托地方稅務局等部門代為征收二手房交易、自然人出租不動產的增值稅，保持征收機關不變、征收場所不變、征收流程不變，延續個人銷售、出租住房的原營業稅優惠政策，相關交易改征增值稅后稅負有所降低。
七、推廣電子發票，高效便捷綠色環保。大力推廣增值稅電子普通發票和電子（網絡）發票，實現發票使用、傳輸無紙化，降低納稅人用票成本，發票及時接收、易于保存、便于查驗，響應綠色環保理念。
八、開設特色學堂，稅收要點快速掌握。根據試點行業特點打造特色課程，通過稅務學堂、網絡推送、辦稅手冊、熱線問答等，全方位立體式提供政策宣傳和納稅輔導，確保納稅人“懂政策、能開票、會申報”。
特此通告。
廣東省國家稅務局 廣東省地方稅務局
2016年4月18日